Industrial cooling and heating.

Die DELTATHERM^® Hirmer GmbH, ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Much bei Köln, gehört seit 1971 zu den führenden deutschen Herstellern von industriellen Kältesystemen und Temperiergeräten. 120 Mitarbeiter fertigen und vertreiben in drei Werken ca. 10.000 Kaltwassersätze, Temperiergeräte, Heizgeräte sowie Kühlgeräte und Kühlkomponenten pro Jahr. Alle DELTATHERM^®-Werke befinden sich im Großraum Köln. Zudem verfügt DELTATHERM^® über ein eigenes Werk zur Herstellung von Gehäusen und Schaltschränken. Softwareentwicklung und Steuerungsbau können ebenfalls eigenständig realisiert werden.

DELTATHERM^® Service weltweit

In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln unsere Ingenieure gerne Sonderlösungen und individuelle Konstruktionen. 120 Servicepartner unterstützen unseren Werkskundendienst in 60 Ländern auf sechs Kontinenten. 95 % aller Ersatzteile führen wir ständig im Lager, versandbereit innerhalb von 24 Stunden. Qualität, Prozesssicherheit, Wartungs- und Benutzerfreundlichkeit stehen bei uns an oberster Stelle.

Die Sicherheit Ihrer Produktionsanlagen und des Produktionsprozesses sind in hohem Maße davon abhängig, wie gut und zuverlässig Ihre Prozesse temperiert bzw. gekühlt werden. Bei DELTATHERM^® sorgen qualifizierte Fachleute, von ausgebildeten Handwerkern bis hin zu Meistern und Ingenieuren, für eine optimale Mischung aus Planung, Projektierung, sorgfältiger Fertigung und gründlicher Qualitätskontrolle. Unsere Planungs- und Konstruktionsabteilung, Steuerungsbau und Softwareentwicklung sowie ein eigenes Werk für Metallverarbeitung sorgen dafür, dass wir nahezu die gesamte Fertigungstiefe für Temperiergeräte im eigenen Haus haben.

Qualität und Service für Kühlsysteme und Temperiergeräte

Alle Geräte und Anlagen werden vor dem Versand einem umfangreichen Funktionstest unterzogen. Da wir genau wissen, was der Stillstand einer Anlage und die daraus resultierenden Produktionsausfälle unsere Kunden kosten, bieten wir:

• weltweiten Werksservice
• Service-Hotline in Deutsch und Englisch mit unseren Experten
• alle Standardbauteile auf Lager und per Expressdienst in kürzester Zeit weltweit verfügbar
• Ersatzteilverfügbarkeit >95 %
• mehr als 120 Servicepartner mit den Standortschwerpunkten auf 6 Kontinenten – in Europa, Nordamerika, Südamerika, Afrika, Asien und Australien 24-h-Online-Service, mit dem wir Ihre Anlage überprüfen und warten können
• Sicherung der Produktivität Ihrer DELTATHERM^®-Maschinen

„In unserem Fokus gibt es nur eins: den zufriedenen Kunden. Zufriedenheit erreichen wir mit unserer hohen Produktqualität, permanent verfügbarem Service und einem Höchstmaß an Flexibilität, mit dem wir jederzeit individuelle Lösungen finden. Und diesen Anspruch leben wir – jeden Tag, seit über 45 Jahren.“

Sascha und Mario Hirmer
Geschäftsführer